Bereits beim Betreten der Ordination fühlt man sich bei dem zuvorkommendnden Personal wohl. Die Behandlung erfolgt in modern eingerichteten Räumen. Frau Dr. Krebs besticht durch Einfühlsamkeit und Kompetenz
Grundsätzlich eine gute Zahnärztin. Meine Familie und ich waren einige Jahre Patienten (Mundhygiene, Bleaching, Kontrolle) , bis zum Punkt als ich eine Rechnung für einen angeblich nicht eingehaltenen Termin bekommen habe. Ich habe mich daraufhin gemeldet, da ich definitiv keinen Termin vereinbart hatte. Daraufhin meinte die Dame am Telefon, sie hätten diesen Termin im System, weshalb die Rechnung auch zu bezahlen wäre. Der Dame war vollkommen gleichgültig was ich zu sagen hatte und dass ich diesen angeblichen Termin NICHT vereinbart hatte… Meine drei Kinder und mich hat sie jetzt als Patienten verloren… und die falsch ausgestellte Rechnung wird von meiner Seite bestimmt nicht bezahlt. Bedauerliche Vorgehensweise.
Ich hatte heute einen Termin, der bereits vor drei Wochen vereinbart wurde. Trotz fester Uhrzeit musste ich jedoch eine volle Stunde im Wartezimmer verbringen. Besonders herausfordernd war das, da ich meine zwei Kleinkinder dabei hatte, die die lange Wartezeit geduldig und ruhig mit mir aushalten mussten. Nach insgesamt etwa 1,5 Stunden haben meine Kinder ein Liedchen gesummt, um sich die Zeit zu vertreiben. Statt Verständnis zu zeigen, wurden sie jedoch von der ÄRZTIN mit einem unfreundlichen Tonfall ermahnt: „Tschuldigung, könnt ihr bitte leise sein, wir können uns nicht konzentrieren!“. Diese Bemerkung empfand ich in der Situation als völlig unangemessen! Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass das gesamte Team eilig und gehetzt arbeitete, um schnell Feierabend machen zu können, anstatt sich ausreichend Zeit für die Patienten zu nehmen. Alles in allem war mein Besuch sehr enttäuschend – sowohl organisatorisch als auch menschlich.
Ich kann die Praxis absolut weiterempfehlen! Schon beim Betreten fühlt man sich sofort wohl. Das Team ist sehr freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Die Terminvergabe läuft unkompliziert (online) und die Wartezeiten sind kurz. Besonders hervorheben möchte ich die einfühlsame Behandlung: Alles wird verständlich erklärt, sodass man genau weiß, was gemacht wird. Auch Angstpatienten sind hier in besten Händen, die ruhige und professionelle Art nimmt einem sofort die Nervosität. Die Praxis ist modern ausgestattet, sehr sauber und man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität gelegt wird. Sowohl Vorsorge als auch Behandlungen wurden bei mir stets sorgfältig und schmerzfrei durchgeführt. Insgesamt eine Praxis, in der man sich gut aufgehoben fühlt – fachlich wie menschlich top!
Ich war bei Frau Dr. Andrea Krebs im Notdienst. Nach einer misslungenen Zahnextraktion bei einem anderen Arzt hatte sich eine Entzündung entwickelt. Am Samstag, als die Schmerzen unerträglich wurden, entschied ich mich, doch zum Notdienst zu fahren. Bei Frau Dr. Andrea Krebs kam ich 10 Minuten vor der Schließung an. Trotzdem wurde ich noch behandelt! Das gesamte Team blieb am Samstag länger im Einsatz – nur wegen mir! Fr. Doktor Krebs war unglaublich einfühlsam und freundlich. Das gesamte Team ist wahnsinnig aufmerksam. Man spürt einfach, dass es ihnen wirklich nicht egal ist und sie sich ehrlich um einen kümmern. Das ist heutzutage so selten, wo man sich als Patient oft wie eine Nummer fühlt. Noch einmal ein riesiges Dankeschön an Frau Dr. Krebs und das gesamte Team! ❤
Ich kann Dr. Krebs nur wärmstens empfehlen! Sie ist äußerst einfühlsam und hat mir während meiner Behandlung stets ein gutes Gefühl gegeben. Ihr Team ist freundlich und hilfsbereit. Man merkt, dass sie ihre Patienten wirklich ernst nimmt. Danke für die tolle Betreuung!
Das Dr. Andrea Krebs befindet sich in der Sängerhofgasse 1, 2512 Traiskirchen, Österreich
Sie erreichen das Dr. Andrea Krebs unter +43 2252 49819
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